Szybsze podejmowanie decyzji biznesowych opartych na danych dzięki raportowaniu prognoz
Oparte na danych, proaktywne, zautomatyzowane rozwiązanie do raportowania i prognozowania, które pomaga podejmować decyzje oparte na danych w celu poprawy jakości usług terenowych i wydajności operacyjnej.
WEŹ UDZIAŁ W DEMO
Raportowanie prognoz i planowanie usług w terenie
Prognozowanie pozwala być proaktywnym, a nie reaktywnym i rozwijać strategie oparte na danych. Analiza danych historycznych, bieżących i przyszłych zapewnia wgląd w bieżące operacje serwisowe w terenie i przyszłe wymagania, umożliwiając podjęcie działań zgodnych z celami biznesowymi i wspierających je.
Dostosuj się do przyszłych przewidywań, optymalizując zasoby do obsługi klienta
Odkryj przyszłe zapotrzebowanie i podejmuj inteligentne decyzje kadrowe w oparciu o dostępne zasoby, umiejętności, strefy pracy, rodzaj pracy i zobowiązania dotyczące poziomu usług.
Wykorzystaj planowanie prognoz do kształtowania, a nie tylko przewidywania przyszłości
Dane historyczne i wzorce są kwantyfikowane i mogą wykazać potencjalne zmiany w KPI z powodu zmiany czynników wpływających. Wzorce te pomagają znaleźć efekt dźwigni w celu poprawy wyników KPI.
WEŹ UDZIAŁ W DEMOFunkcje ograniczające ryzyko i umożliwiające odpowiednie planowanie operacji
Przegląd produktywności całej siły roboczej w podziale na lokalizacje i inżynierów zgodnie z celem produktywności
Szczegółowy przegląd wykorzystania pracowników z podziałem na typ urządzenia i kategorię pracy
Przegląd trendu zgłoszeń i prognozowanej ilości zgłoszeń na miesiąc i typ urządzenia
Prognoza wymaganych zasobów na miesiąc i typ urządzenia z uwzględnieniem celu produktywności
Kluczowe korzyści z prognozowania i raportowania Fieldcode
Skuteczne reagowanie
na nieprzewidywalne/wyłaniające się problemy.
Zmniejszenie opóźnień zleceń i strat finansowych
w oparciu o dostępność zasobów i przewidywane przyszłe żądania, aby lepiej dopasować harmonogramy.
Optymalizuj konfigurację dostaw
zasobów stałych i podwykonawczych na podstawie danych historycznych oraz przewidywanych trendów i prognoz.
Optymalizuj zasoby
bez nadmiaru lub niedoboru personelu, zwłaszcza w odniesieniu do fluktuacji, harmonogramów i zmian sezonowych.
Spełnianie zobowiązań umownych
z przyszłymi przewidywaniami dotyczącymi wymaganych techników, opartymi na danych historycznych.
Osiąganie celów w zakresie wydajności i zwiększanie zadowolenia klientów
dzięki dokładnemu oszacowaniu popytu, poziomu zatrudnienia, zapasów, sprzętu i optymalizacji harmonogramów.
Zwiększanie lojalności klientów
dzięki lepszej obsłudze opartej na przewidywaniu potrzeb klientów.
Zobac więcej o Fieldcode dzięki demo
Każda firma stoi przed innymi wyzwaniami. Poproś o demo, a nasi eksperci pokażą Ci, jak nasze oprogramowanie pomaga w realizacji Twoich indywidualnych potrzeb.
WEŹ UDZIAŁ W DEMO