Des techniciens informatiques à la demande directement dans votre outil pour vos interventions sur site
Accédez à des professionnels de l’informatique dans le monde entier en un seul clic dans votre système ITSM. Avec l’extension Fieldcode, vous pouvez facilement envoyer des techniciens informatiques à n’importe quel endroit du monde avec des accords de niveau de service garantis. Tout cela sans avoir à recruter et à gérer des ressources supplémentaires.
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Des techniciens pour répondre à vos SLA à portée de main
Nos techniciens de terrain qualifiés seront là quand vous en aurez besoin, respectant les temps de réponse et les niveaux de service convenus. Vous pouvez vous attendre à des services standardisés conçus pour répondre à vos besoins en matière de support informatique, quel que soit votre emplacement.
Plus de 20 ans d’expérience dans le service de terrain
Nous sommes spécialisés dans l’offre de solutions de service de terrain à l’échelle mondiale. En tirant parti de notre réseau de techniciens situés partout dans le monde, nous offrons aux responsables de services informatiques l’expertise nécessaire pour fournir un support de bout en bout.
Un seul point de contact
Fieldcode est votre point de contact unique pour vos besoins en main-d’œuvre à la demande. Nous nous chargeons de la communication, de la coordination et du suivi des demandes de service, garantissant une expérience fluide tout au long du processus. Dites adieu aux tracas liés à la gestion de plusieurs prestataires ou partenaires.
CONTACTEZ-NOUSUn clic pour obtenir le service de terrain dont vous avez besoin
Approuvés et vérifiés
techniciens experts en informatique et télécommunications.
Mise à l’échelle flexible de la main-d’œuvre
vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Planification des ressources sans effort
nous affectons le bon technicien à chaque demande de service.
Couverture de service rapide
pour les besoins de service planifiés et non planifiés.
Portée mondiale
avec notre main-d’œuvre à la demande. Pas de frais d’installation.
Prestation de services mondiale en un clic
Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont Fieldcode peut vous aider à obtenir le service de terrain dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, avec notre réseau mondial de techniciens qualifiés et notre garantie SLA.