Detalle de funciones de los planes de precios de gestión de servicios en campo
Explora las funciones incluidas en cada plan de precios. Descubre cómo la automatización Zero-Touch se adapta a cada nivel, para que elijas la opción que mejor se ajuste a tus operaciones de servicio.
Puedes añadir servicios adicionales a cualquiera de nuestros planes.
Paquetes adicionales
Nuestros paquetes son conjuntos de características de la máxima calidad que puede añadir a su cuenta Fieldcode por un coste adicional. Mejore su plan y desbloquee más posibilidades valiosas para la gestión de sus servicios de campo y sus equipos.
Integración de agentes IA
Gestione automáticamente las llamadas de servicio entrantes y salientes con un agente vocal de IA que entiende a sus clientes, aunque no conozcan la terminología adecuada. El agente de IA mantiene conversaciones naturales en tiempo real que se adaptan a la forma de hablar de sus clientes, guiadas por una lógica inteligente basada en reglas. Responde a las llamadas, confirma los detalles y programa a los técnicos 24 horas al día, 7 días a la semana, en cualquier idioma.
Este paquete le permite aumentar la atención al cliente y reducir la gestión manual sin comprometer la calidad ni perder el toque humano.
Planes de formación individuales
Ofrecemos abundante documentación y recursos de apoyo para facilitar el comienzo con Fieldcode.
Las organizaciones grandes a menudo necesitan introducir nuevos procesos u organizar formaciones específicas para sus trabajadores.
Nuestros especialistas le ayudan a planear e impartir formaciones para sus equipos.
Servicio y soporte ampliados
Nuestro servicio de apoyo básico incluye cualquier pregunta que pueda surgir durante el horario comercial y en inglés.
Si necesita apoyo también fuera del horario comercial habitual o en un idioma distinto, puede contratar una cobertura adicional adaptada a sus necesidades.
¿Listo para comenzar tu camino hacia la automatización?
Aprovecha el poder de la gestión de servicios en campo Zero-Touch. Solicita una demo y te ayudaremos a empezar con nuestro software de gestión de servicios en campo en solo un día.
Pedir demo