Planificación inteligente de recogida y devolución de piezas para equipos de campo
Optimice las rutas automatizando recogidas, devoluciones y el acceso a piezas en stock. Fieldcode convierte la logística de piezas en una parte integrada de las operaciones diarias—planificando paradas PUDO (Pick-Up/Drop-Off) y FSL (Forward Stocking Location) como tareas, con seguimiento en tiempo real y visibilidad total antes, durante y después del trabajo.
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Por qué los equipos confían en Fieldcode para la logística de piezas
Cumpla los SLAs asegurando la disponibilidad de piezas. La mayoría de los FSM gestionan recogidas y devoluciones como procesos logísticos aparte. Fieldcode las gestiona como tareas—planificadas, cronometradas y optimizadas. Ya sea con FSL fijos o redes PUDO transaccionales, Fieldcode tiene en cuenta horarios, ubicación de técnicos, SLAs y disponibilidad de piezas sin planificación adicional.
Las paradas PUDO y FSL se integran directamente en la ruta diaria
Los horarios de acceso y reglas del sitio se consideran en la planificación
El seguimiento de piezas se actualiza en tiempo real
Las recogidas fallidas se redirigen automáticamente a puntos alternativos
Logística de piezas integrada para servicios en campo
Fieldcode se conecta directamente tanto con almacenes propios como con operadores externos de PUDO/FSL, sin importar quién gestione los puntos logísticos.
Funciona con operadores internos y externos de PUDO/FSL
Integraciones listas con UPS, FedEx, DHL y otros proveedores logísticos
Actualizaciones en tiempo real incluso en redes logísticas mixtas
Sin necesidad de APIs personalizadas ni sobrecarga de coordinación
Por qué Fieldcode lidera en PUDO y rutas de piezas
| Fieldcode | La mayoría de FSM |
|---|---|
| PUDO/FSL planificados y optimizados automáticamente | Logística de piezas tratada por separado |
| Soporte de rutas alternativas | Sin lógica de backup en ruta |
| Seguimiento de piezas en tiempo real | Actualizaciones manuales frecuentes |
| Actualizaciones en la app del técnico | Coordinación manual necesaria |
| Función nativa – sin ERP/WMS | Depende de sistemas externos |
| Compatible con cualquier operador PUDO/FSL | Requiere API personalizada o sincronización manual |
Eficiencia medible con Fieldcode
Al integrar PUDO y FSL en la ruta, los equipos pueden:
- Reducir tiempos de desplazamiento evitando desvíos
- Mejorar la resolución en primera visita al tener las piezas disponibles a tiempo
- Cumplir SLAs de forma más fiable gracias a rutas proactivas
- Rastrear las piezas en tiempo real — saber qué está en tránsito, qué falta y qué ha sido entregado
- Liberar a los disponentes de la coordinación manual
- Aumentar la capacidad de trabajo con menos retrasos por falta de material
Todas las paradas y actualizaciones se envían en tiempo real a la app móvil del técnico.
Reparaciones más rápidas, menos tiempos de inactividad
Los técnicos recogen piezas en el camino al trabajo o entre citas—sin desvíos ni demoras. Eso significa reparaciones más rápidas, menos tiempo de inactividad y más tiempo efectivo en el trabajo.
Pedir demoPreguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es un PUDO en servicios de campo y cómo funciona con la planificación de rutas?
PUDO (Pick-Up/Drop-Off) son puntos designados como taquillas o almacenes donde los técnicos recogen o devuelven piezas. Fieldcode los integra en la ruta como citas planificadas, optimizando tiempos según la secuencia de trabajos, ubicación y disponibilidad.
2. ¿Qué diferencia hay entre un FSL y un PUDO? ¿Fieldcode gestiona ambos?
FSL (Forward Stocking Location) es un almacén fijo para piezas cerca de zonas de servicio. PUDO es un punto de recogida o devolución transaccional. Fieldcode gestiona ambos y ajusta las rutas automáticamente.
3. ¿Fieldcode tiene en cuenta normas de acceso específicas por ubicación?
Sí. Puede definir horarios, restricciones de acceso y días festivos para cada PUDO o FSL. El motor de planificación adapta las rutas.
4. ¿Qué pasa si se falla una recogida o devolución?
Se activa automáticamente un sitio alternativo. Fieldcode redirige al técnico al siguiente punto disponible para evitar retrasos.
5. ¿Cómo reciben los técnicos la información de PUDO/FSL?
Todas las actualizaciones de paradas, recogidas, devoluciones y stock se envían en tiempo real a la app móvil del técnico.
Optimice la logística de piezas en su equipo de campo
La mayoría de las plataformas FSM tratan la logística de piezas como un añadido. Fieldcode la integra de forma nativa. Ya sea gestionando una red de depósitos o moviendo una sola pieza, Fieldcode elimina las conjeturas. Solicite una demo y vea cómo funciona.
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