Treffen Sie bessere Entscheidungen mit unseren Vorhersage- und Prognosefunktionen
Datenbasierte, proaktive, automatisierte Berichte und Prognosen, helfen dabei, informierte Entscheidungen zu treffen, um Ihren Außendienst und dessen Effizienz zu verbessern.
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Bessere Außendienstplanung dank präziser Vorhersagen
Prognosen ermöglichen es Ihnen, proaktiv statt reaktiv zu handeln und Strategien mithilfe historischer Daten zu entwickeln. Durch die Analyse historischer, aktueller und zukünftiger Daten erhalten Sie Einblicke in den aktuellen Außendienstbetrieb und ermitteln den zukünftigen Bedarf, so dass Sie Maßnahmen ergreifen können, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen und diese unterstützen.
Optimieren Sie den Ressourceneinsatz für Ihren Kundenservice mithilfe datenbasierter Prognosen
Erkennen Sie künftige Anforderungen und treffen Sie intelligente Personalentscheidungen auf der Grundlage der verfügbaren Ressourcen, Fähigkeiten, Arbeitsbereiche, Servicearten und Service-Level-Verpflichtungen.
Nutzen Sie Prognosetools, um Ihre Geschäftsentwicklung aktiv zu steuern, anstatt nur zu reagieren
Historische Daten und Muster werden quantifiziert und können potenzielle Veränderungen der KPIs aufgrund veränderter Einflussfaktoren aufzeigen. Diese Muster helfen Ihnen, Hebel zu finden, um die KPI-Ergebnisse zu verbessern.
DEMO BUCHENFunktionen zur Risikovermeidung und besseren Planung
Überblick über die Produktivität der gesamten Workforce pro Standort und Mitarbeiter im Vergleich zum Produktivitätsziel
Detaillierter Überblick über die Auslastung Ihrer Mitarbeiter mit Unterscheidung nach Gerätetyp und Arbeitskategorie
Überblick über den Volumen-Trend und die prognostizierte Anzahl von Einsätzen pro Monat und Gerätetyp
Vorhersage der benötigten Ressourcen pro Monat und Gerätetyp unter Berücksichtigung des Produktivitätsziels
Die wichtigsten Vorteile der Fieldcode Vorhersage und Reporting Funktionen
Schnelles Reagieren
auf unvorhergesehene Probleme.
Reduzieren Sie Verzögerungen bei Arbeitsaufträgen
durch den Abgleich der Ressourcenverfügbarkeit und zukünftiger Anforderungen, um die Zeitpläne der Techniker besser abzustimmen.
Optimieren Sie Ihr Servicenetzwerk
aus festen und freien Mitarbeitern auf der Grundlage historischer Daten, erwartbaren Trends und Prognosen.
Optimieren Sie Ressourcen
und vermeiden Sie Über- oder Unterbesetzung, insbesondere unter Berücksichtigung von Fluktuation, Planungsänderungen und saisonalen Veränderungen.
Vertragliche Verpflichtungen einhalten
mithilfe Prognosen der zukünftig benötigten Techniker auf Grundlage historischer Daten.
Erreichen von Produktivitätszielen und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
durch bessere Einschätzung des Bedarfs, Personalbestands, Inventars, der Ausrüstung und optimierter Zeitpläne.
Erhöhen Sie die Kundentreue
durch besseren Service auf der Grundlage von Vorhersagen über die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Erfahren Sie mehr über Fieldcode durch eine Demo
Wir möchten Ihnen die Außendienstlösung zeigen, die am Besten zu Ihnen passt. Fordern Sie eine Demo an, und unsere Experten zeigen Ihnen, wie unsere Software Ihre individuellen Anforderungen erfüllt.
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